Regulamin
1. Zameldowanie i wymeldowanie
Zameldowanie możliwe jest od godziny 15:00 w dniu przyjazdu, natomiast wymeldowanie należy dokonać do godziny 11:00 w dniu wyjazdu. W przypadku nieprzestrzegania tych godzin, właściciel ma prawo naliczyć opłatę za kolejną dobę. Wcześniejsze lub późniejsze zameldowanie/wymeldowanie możliwe jest po wcześniejszym uzgodnieniu i w zależności od dostępności. Prosimy o wypełnienie formularza meldunkowego przesłanego drogą mailową przed przyjazdem. Na życzenie, przedstawiciel agencji może być obecny podczas zameldowania i wymeldowania. Przy zameldowaniu gość zobowiązany jest okazać dokument tożsamości (paszport lub dowód osobisty) w celu rejestracji danych. Właściciel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia gości będących pod wpływem alkoholu, zachowujących się agresywnie lub niestosownie. W dniu wyjazdu prosimy o opuszczenie apartamentu wraz z bagażem i przekazanie kluczy zgodnie z ustaleniami. Opłata za pobyt dotyczy całego zarezerwowanego okresu; w przypadku wcześniejszego wyjazdu z własnej decyzji, zwrot kosztów nie jest możliwy. Wszelkie nieuregulowane opłaty mogą zostać pobrane z karty kredytowej gościa. Dostępna jest całodobowa obsługa telefoniczna pod numerem: +36 70 596 2656. Sprzątanie odbywa się po każdym pobycie; przy pobytach tygodniowych lub dłuższych zapewniamy cotygodniową wymianę pościeli i ręczników. Na życzenie dostępne jest codzienne sprzątanie.
2. Klucze
Goście otrzymują klucze do apartamentu i bramy podczas zameldowania. W przypadku zgubienia kluczy, gość zobowiązany jest uiścić opłatę w wysokości 30 000 HUF przy wymeldowaniu.
3. Odwiedzający
Tylko zarejestrowani goście mogą przebywać w apartamencie. Prosimy o nieprzyjmowanie odwiedzających.
3.1 Goście poniżej 14 roku życia
Dzieci poniżej 14 roku życia mogą przebywać w apartamencie tylko pod opieką rodzica lub upoważnionego dorosłego. Opiekun ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo dziecka i ewentualne szkody przez nie wyrządzone. Usługi dostępne są dla dzieci poniżej 14 roku życia wyłącznie w obecności rodzica lub opiekuna.
4. Bezpieczeństwo
Dla ochrony mienia prosimy o zamykanie bramy i drzwi wejściowych. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w ogrodzie, na parkingu lub w pojazdach, ani za wypadki na terenie obiektu.
5. Przeciwpożarowe
W przypadku pożaru prosimy dzwonić pod numer 105 lub +36 70 596 2656. Gość ponosi pełną odpowiedzialność za szkody spowodowane pożarem. Obowiązuje przestrzeganie przepisów przeciwpożarowych. Koszty pożarów lub fałszywych alarmów spowodowanych zaniedbaniem gościa obciążają gościa. Ogień można rozpalać tylko w wyznaczonych miejscach, zgodnie z zasadami.
6. Zabronione przedmioty
Zabrania się wnoszenia substancji żrących, łatwopalnych, wybuchowych, pirotechnicznych, szkodliwych dla zdrowia lub psychotropowych. Właściciel ma prawo usunąć takie przedmioty na koszt gościa. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez nieautoryzowane przedmioty. Gość ponosi pełną odpowiedzialność prawną i finansową za wszelkie szkody spowodowane przez takie przedmioty innym gościom, osobom trzecim lub właścicielowi.
7. Urządzenia elektryczne
Gość ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody spowodowane przez używane przez niego urządzenia elektryczne.
8. Zwierzęta
Zwierzęta domowe są dozwolone tylko w wyznaczonych apartamentach. W pozostałych apartamentach nie są one akceptowane. Dozwolone są tylko małe psy i koty. Duże psy (np. komondor) oraz inne gatunki zwierząt (np. konie, gady, egzotyczne zwierzęta) nie są akceptowane. Zwierzęta muszą posiadać aktualne dokumenty zdrowotne i obowiązkowe szczepienia przez cały okres pobytu. Gość ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody spowodowane przez jego zwierzę.
9. Dodatkowe wyposażenie (kociołek, grill ogrodowy, SUP, rowery itp.)
Dodatkowe i sportowe wyposażenie dostarczone przez apartament może być używane tylko zgodnie z przeznaczeniem. Gość ponosi pełną odpowiedzialność za szkody spowodowane niewłaściwym użytkowaniem. Korzystając z wyposażenia sportowego, gość oświadcza, że jest fizycznie i zdrowotnie zdolny do jego używania, zna zasady użytkowania i korzysta z niego na własną odpowiedzialność. Właściciel odpowiada za naprawę lub wymianę sprzętu w przypadku awarii niezwiązanej z niewłaściwym użytkowaniem. Gość zobowiązany jest zwrócić sprzęt w uzgodnionym terminie, w czystości i z kompletnym wyposażeniem. W przypadku niezwrócenia sprzętu z winy gościa lub jego uszkodzenia, gość zobowiązany jest do pokrycia pełnej wartości sprzętu. Prosimy o zwracanie mebli ogrodowych (poduszek, leżaków, hamaków itp.) na ich pierwotne miejsce po użyciu.
10. Palenie
Palenie oraz używanie otwartego ognia (świec, lampionów) w budynku apartamentu jest surowo zabronione, dotyczy to również e-papierosów i urządzeń IQOS. W przypadku podejrzenia palenia w pokoju lub wykrycia jego śladów, właściciel naliczy karę w wysokości 50 000 HUF. Palenie dozwolone jest tylko w wyznaczonych miejscach na tarasie. Prosimy o wyrzucanie niedopałków do wyznaczonych popielniczek.
11. Cisza nocna i spokój sąsiedzki
Po godzinie 22:00 zabrania się hałasowania, odtwarzania muzyki lub innych głośnych działań w ogrodzie oraz wszelkich zachowań zakłócających spokój, bezpieczeństwo lub prywatność innych osób na terenie apartamentu. Pracownik apartamentu ma prawo upomnieć zakłócającego gościa. Pierwsze upomnienie jest bezpłatne, drugie i trzecie wiąże się z karą w wysokości 5 000 HUF za każde. Po trzecim upomnieniu właściciel ma prawo natychmiastowo usunąć gościa z apartamentu bez zwrotu kosztów. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone innym gościom przez zakłócającego gościa.
12. Mienie apartamentu
Gość zobowiązany jest do korzystania z wyposażenia i urządzeń apartamentu zgodnie z ich przeznaczeniem. Szkody spowodowane niewłaściwym użytkowaniem muszą być pokryte przez gościa na żądanie właściciela, najpóźniej przed wyjazdem. Wyposażenie apartamentu może być wynoszone poza jego teren tylko za pisemną zgodą właściciela. Przenoszenie mebli może być dokonywane tylko przez pracownika lub upoważnioną osobę. Nieautoryzowane wynoszenie mienia apartamentu jest przestępstwem i właściciel podejmie odpowiednie kroki prawne. Wszelkie usterki należy niezwłocznie zgłaszać właścicielowi. Gość nie ma prawa samodzielnie naprawiać żadnych urządzeń. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z takich działań. Spożywanie posiłków w łóżku jest zabronione.
13. WiFi
Dostępne jest bezpłatne WiFi. Właściciel nie gwarantuje ciągłej dostępności ani działania usługi. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie lub pośrednie szkody w urządzeniach gościa wynikłe z korzystania z WiFi.
14. Parkowanie
Parkowanie możliwe jest przy ulicy Alkotmány, przed domem, oraz na placu Béke. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody w pojazdach pozostawionych na parkingu.
15. Znalezione przedmioty
Znalezione produkty spożywcze i leki zostaną zniszczone przez właściciela. Inne znalezione przedmioty przechowywane są przez 6 miesięcy i mogą zostać odesłane na życzenie gościa po uprzednim opłaceniu kosztów wysyłki.
16. Odpowiedzialność odszkodowawcza obiektu noclegowego
Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody w przedmiotach wniesionych lub przechowywanych na terenie obiektu noclegowego.
Gość korzysta z usług obiektu wyłącznie na własną odpowiedzialność, uwzględniając swój aktualny stan zdrowia fizycznego i psychicznego.
Operator nie odpowiada za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania usług.
Gość przyjmuje do wiadomości, że na terenie obiektu znajduje się wiele schodów bez poręczy – w celu uniknięcia wypadków prosimy o szczególną ostrożność i dbanie o własne bezpieczeństwo.
17. Zgłaszanie usterek
Prosimy gości o niezwłoczne zgłaszanie wszelkich usterek operatorowi obiektu.
18. Wyrządzenie szkód
Operator ma prawo dochodzić odszkodowania za wszelkie szkody wyrządzone umyślnie lub w wyniku zaniedbania od osoby odpowiedzialnej za ich powstanie.
19. Podatek turystyczny
Podatek turystyczny (IFA) – niezależnie od kanału rezerwacji (Booking.com, Airbnb, telefonicznie lub mailowo) – nie jest wliczony w cenę pobytu i musi zostać opłacony oddzielnie. Stawka podatku wynosi 500 HUF za osobę za noc.
20. Akceptacja regulaminu
Naruszenie regulaminu może skutkować natychmiastowym zakończeniem świadczenia usług noclegowych. W takim przypadku nie przysługuje zwrot opłaty za niewykorzystany okres pobytu.
Korzystając z obiektu, gość automatycznie potwierdza, że zapoznał się z regulaminem, zrozumiał jego treść i akceptuje go w całości.
21. Masz pytania?
W przypadku pytań lub chęci skorzystania z dodatkowych usług, pracownicy obiektu są do Państwa dyspozycji.
Jeśli są Państwo zadowoleni z usług, prosimy o podzielenie się opinią na naszych platformach online.
Każdą uwagę lub skargę traktujemy priorytetowo i staramy się rozwiązać ją osobiście w dni robocze w godzinach 8:00–20:00.
W celu kontaktu prosimy dzwonić pod numer: +36 70 596 2656.